3 кроки якщо втрачено документи у Європі
З повномасштабним вторгненням росії у нашу країну, багато людей були змушеними виїхати за кордон у пошуках тимчасового притулку. Уже не раз до нас зверталися наші клієнти з питаннями, що робити, якщо втрачено документи у Європі?
Основним документом для спокійного проживання у Європі звичайно ж є закордонний паспорт і для тих, хто переїхав у будь-яку з країн Європи його наявність важлива як ніколи. Однак поїздка за кордон – це, насамперед, не коротка поїздка, а перебування в новій не звичній країні тягне за собою втому та стрес організму, тому іноді все ж таки трапляються неприємності, і документи можна втратити.
Перший крок це відставити паніку, переглянути всі свої речі, та в разі відсутності документів – не гаючи часу звернутися до місцевої поліції, де написати заяву про втрачений документ. Звертатися в поліцію потрібно і у випадку крадіжки документів, і у випадку втрати. Якщо Ви прибули в країну як біженець, то це можна зробити за допомогою волонтерських центрів, оскільки при зверненні в поліцію, потрібно знати мову. Якщо ж Ви добре володієте мовою країни, в якій перебуваєте, можете йти і самі. Після оформлення заяви поліцейські складуть спеціальний звіт чи довідку, який потім може знадобитися для отримання нового тимчасового документа. Попросіть зробити кілька копій звіту поліції.
Другий крок – відправляйтеся в українське посольство. Цей крок не потрібно відкладати на далі. Кожен громадянин України має право на отримання закордонного паспорта та/або посвідчення особи на повернення в Україну (замість національного паспорту). Оформити ці документи можливо за кордоном, у дипломатичній установі України.
Для вирішення питань у дипломатичних установах, зокрема і пов’язаних з відновленням паспорта, Ви повинні з’явитися особисто. Однак є проблема, я ка полягає в тому, що знаходяться вони в основному в столицях і великих містах, тому будьте готові до поїздки. Візьміть з собою в посольство копію документа, який посвідчує особу, це значно прискорить процедуру встановлення особи. Для таких випадків радимо зберігати копії/фотокопії документів на телефоні, а краще на електронній пошті.
Не знаєте як виїхати за кордон комфортно та безпечно? Не біда! ТОВ Світ комфортних перевезень завжди допоможе. Бронюйте поїздку прямо зараз!
Державна міграційна служба та міністерства закордонних та внутрішніх справ України з 29 червня планували запустити експеримент для громадян за межами країни. Планувалося, що паспорти можна буде відновлювати у підрозділі державного підприємства «Документ». На даний час він один у столиці Польщі – Варшаві, і буде відкритим орієнтовно в серпні місяці. Даних про його функціонування ми в мережі інтернет не знайшли.
Крок третій – самостійний пошук. Також можна спробувати знайти втрачені документи. У країнах Європи є різні міські та державні бюро знахідок, де публікують фото з інформацією про знайдену річ. Аналогічні послуги доступні на онлайн-сторінках міста або в соцмережах (мовою країни, де ви перебуваєте). Іноді таку опцію виконує посольство, наприклад у фейсбуці.
Поради перед поїздкою за кордон від ТОВ Світ комфортних перевезень
По-перше, щоб не втратити закордонного паспорта чи інші документи за кордоном треба бути дуже уважними. Однак не варто забувати, що від цього не застрахуєшся і в житті бувають різні ситуації. Тому, перед поїздкою за кордон необхідно:
записати дані та контакти посольства України (адреса, телефон, час роботи), непоганий варіант в замітках телефону;
завчасно зробити копії закордонного та внутрішнього паспортів, всіх в’їзних документів, які можна зберігати в сумках з одягом, також один екземпляр ксерокопій можна залишити у родичів або друзів, які зможуть відправити електронною поштою в разі втрати оригіналів;
відсканувати всі документи, які підтверджують особу (паспорт, візи, водійське посвідчення, квиток з військкомату) та відправити їх на свою електронну пошту чи віртуальний диск;
завчасно приготувати кілька фотознімків 3,5 см * 4,5 см і взяти їх з собою.
Це займе зовсім небагато часу, а в разі втрати документів набагато полегшить процедуру їх відновлення.
ТОВ Світ комфортних перевезень – надійний перевізник за кордон! Замовте поїздку у нас прямо зараз!
Можливо хтось із Вас уже має власний досвід та готовий поділитися особливостями відновлення документів у одній з країн Європи? Залишайте інформацію в коментарях. Будемо дуже вдячні за Ваші історії!
Контактні дані дипломатичних установ у країнах, куди здійснюються перевезення пасажирів ТОВ Світ комфортних перевезень
Польща
Посольство України в Республіці Польща
Керівник: Дещиця Андрій Богданович – Надзвичайний і Повноважний Посол України в Республіці Польща
Адреса:
ul. Antoniego Malczewskiego 17, 02-617 Warszawa
телефон:
+48-22-621-39-79
гаряча лінія: у разі загрози життю, ДТП або смерті громадянина України
+48-698-608-837
E-mail:
consul_pl@mfa.gov.ua
Веб-сайт:
http://poland.mfa.gov.ua
Генеральне консульство України у Вроцлаві
Керівник: Токар Юрій – Генеральний консул України у Вроцлаві
Адреса:
50-140 Wroclaw, pl. Biskupa Nankiera 7
телефон:
+48 71 712 76 00
факс:
+48 71 712 76 01
E-mail:
gc_plw@mfa.gov.ua
konsulatwroclaw@gmail.com
Веб-сайт:
http://wroclaw.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Щоденно 09:00-18:00
Прийом громадян :
09:00 – 17:30 (обробка документів 12:30-14:30) Пріоритет надається особам які записались в електронну чергу
Консульство України в Гданську (Республіка Польща)
Керівник: Олександр Плодистий – Консул України
Адреса:
вул. Бернарда Хшановськєго, 60-А 80-278 Гданськ
телефон:
+48-58-34-606-90
факс:
+48-58-34-607-07
E-mail:
gc_plg@mfa.gov.ua
Веб-сайт:
http://gdansk.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Понеділок – п’ятниця 08:30 -18:30. Субота 09:00-13:00
В суботу вчиняються консульські дії першочергового значення (продовження дії паспорта,внесення відомостей про дитину в паспорт тощо) та ведеться прийом громадян України, які прибули до Республіки Польща у зв’язку із війною рф проти України
Генеральне консульство України в Кракові (Республіка Польща)
Адреса:
31-514 Kraków, al. Beliny-Prażmowskiego 4
телефон:
+48-12-429-60-66
+48-124-29-45-22
факс:
+48-124-29-29-36
E-mail:
gc_plk@mfa.gov.ua
Веб-сайт:
http://krakow.mfa.gov.ua
Генеральне Консульство України в Любліні (Республіка Польща)
Керівник: Валах Артем – Виконуючий обов’язки Генерального консула України в Любліні
Адреса:
20-078 м. Люблін, вул. 3 Мая, 14
телефон:
+48-81-531-88-89
Для консультацій:
факс:
+48-81-531-88-88
E-mail:
gc_pll@mfa.gov.ua
електронна пошта для звернень та заяв
електронна черга для консульських дій
Веб-сайт:
http://lublin.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Прийом громадян: понеділок-п’ятниця – 08:30-12:30
Загальна робота: понеділок – п’ятниця 8:30-17:30
Чехія
Посольство України в Чеській Республіці
Керівник: Євген Петрович Перебийніс –
Надзвичайний і Повноважний Посол України в Чеській Республіці
Адреса:
Прага 6, вул. Шарля де Голля 29, 160 00
телефон:
+420 227 020 200
канцелярія посольства
+420 227 020 212
консульські питання
E-mail:
emb_cz@mfa.gov.ua
канцелярія посольства
konzulat@volny.cz
консульські питання
Веб-сайт:
http://czechia.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Щодня 08:00 – 20:00
Консульство України в Брно (Чеська Республіка)
Керівник: Прошко Ганна Леонідівна – Консул України
Адреса:
Чеська Республіка 60200, Брно, вул. Барвічова 56
телефон:
+420-54-12-169-73
факс:
E-mail:
konsbrno@gmail.com
Веб-сайт:
http://brno.mfa.gov.ua
Графік роботи:
08:00 – 20:00 (в робочі дні на час дії військового стану)
Німеччина
Посольство України у Федеративній Республіці Німеччина
Керівник: Андрій Мельник – Надзвичайний та Повноважний Посол України у Федеративній Республіці Німеччина
Адреса:
Albrechtstrasse 26, 10117 Berlin
телефон:
+49-30-28-88-71-70, consul_de@mfa.gov.ua
Довідка за телефоном (консульські питання): понеділок, середа, четвер, п’ятниця 15:00-17:00 вівторок 10:00-12:00
+49-30-28-88-71-28
Довідка за телефоном (окрім консульських питань):
факс:
+49-30-28-88-71-63
E-mail:
emb_de@mfa.gov.ua
Веб-сайт:
http://germany.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Посольство:
понеділок – п’ятниця 08:45-18:00
Консульський відділ:
понеділок – п’ятниця: 08:30 –13:00 прийом документів
понеділок – п’ятниця: 16:00 – 18:00 видача документів
Генеральне консульство України в Гамбурзі (Федеративна Республіка Німеччина)
Керівник: Тибінка Ірина Ярославівна – Генеральний консул України в Гамбурзі
Адреса:
Mundsburger Damm 1, 22087 Hamburg
телефон:
+49-40-22-94-98-12
Для консультацій
+49-40-229-498-10
Канцелярія
+49-40-229-498-11
Консультації (консульські питання) Пон, Ср. Пт 15:00-16:30 Вт. 10:00-11:30
факс:
+49-40-22-94-98-13
E-mail:
gc_deg@mfa.gov.ua
Веб-сайт:
http://hamburg.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Години роботи: 09:00-21:00
Прийом громадян згідно з записом в електронній черзі
Консульський округ: федеральні землі Гамбург, Бремен, Нижня Саксонія і Шлезвіг-Гольштейн
Генеральне консульство України в Дюссельдорфі
Керівник: Шум Ірина Сергіївна – Генеральний консул України у Дюссельдорфі
Адреса:
Immermannstraße 50, 40210 Düsseldorf
телефон:
0211 93 65 42 16
поточні консульські питання
E-mail:
emb_de2@mfa.gov.ua
Веб-сайт:
http://duesseldorf.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Понеділок – п’ятниця: 08:30-21:00, субота -08:30-14:00, неділя – прийом у випадках крайньої потреби, загрозі життю або здоров’ю громадян України
Генеральне консульство України в Мюнхені (Федеративна Республіка Німеччина)
Керівник: Ярмілко Юрій Анатолійович – Генеральний консул України в Мюнхені
Адреса:
Lessingstrasse 14, 80336 München
телефон:
+49-89-55-27-37-18
Канцелярія (не для консультацій)
факс:
+49-89-55-27-37-55
E-mail:
gc_dem@mfa.gov.ua
Веб-сайт:
http://munich.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Прийом громадян (тільки за попереднім записом): понеділок, середа, п’ятниця: 9:00—12:45, вівторок: 14:00 – 17:45
Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні (Федеративна Республіка Німеччина)
Керівник: Костюк Вадим Валентинович – Генеральний консул
Адреса:
Vilbeler Str. 29, 60313 Frankfurt am Main
телефон:
+49-69-29-72-09-0
Телефон для консультацій (понеділок-п’ятниця з 15:00 до 17:00))
факс:
+49-69-29-72-09-29
E-mail:
gc_def@mfa.gov.ua
(для усіх звернень)
Веб-сайт:
http://frankfurt.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Понеділок: з 08:30 до 20:30 (подання заяв з 8:30 до 13:00, видача документів з 17:00 до 18:00)
Вівторок: з 08:30 до 20:30 (подання заяв з 8:30 до 13:00, видача документів з 17:00 до 18:00)
Середа: з 08:30 до 20:30 (подання заяв з 8:30 до 13:00, видача документів з 17:00 до 18:00)
Четвер:з 08:30 до 20:30 (подання заяв (крім заяв на оформлення нових закордонних паспортів) з 8:30 до 13:00, видача документів з 17:00 до 18:00)
П’ятниця: з 08:30 до 20:30 (подання заяв з 8:30 до 13:00, видача документів з 17:00 до 18:00)
Консульський округ:
федеральні землі Гессен, Рейнланд-Пфальц, Саар
Бельгія
Посольство України в Королівстві Бельгія
Адреса:
30-32, Av. A.Lancaster, B-1180 Bruxelles, Belgique
телефон:
+32 (0)2-379-21-11
+32-(0)2-379-21-19
+32(0)47-625-77-35
Гаряча лінія
факс:
+32-(0)2-379-21-79
E-mail:
emb_be@mfa.gov.ua; ukrinbel@gmail.com
Загальні питання (крім консульських)
consul_be@mfa.gov.ua
Консульські питання
Веб-сайт:
http://belgium.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Розклад проведення консульського прийому громадян:
Понеділок: 9.30 – 13.30
Вівторок: 14.30 -18.30
Середа: 9.30 -13.30
Четвер: 9.30 – 13.30
П’ятниця: 9.30 -13.30
Графік роботи консульського підрозділу Посольства: Понеділок, Вівторок, Середа, Четвер, П’ятниця з 09.00 до 21.00 (перерва на обід 13.30-14.30)
Нідерланди
Посольство України в Королівстві Нідерланди
Керівник: КОНОНЕНКО Максим Олексійович – Надзвичайний і Повноважний Посол України в Королівстві Нідерланди
Адреса:
Zeestraat, 78 2518 AD The Hague
телефон:
+31-703-62-60-95
+31-703-60-72-18
консульський відділ
Телефонні дзвінки з консульських питань приймаються за графіком:
понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця з 09.30-12.00
факс:
+31-703-61-55-65
E-mail:
emb_nl@mfa.gov.ua
загальний
consul_nl@mfa.gov.ua
консульський відділ
Веб-сайт:
http://netherlands.mfa.gov.ua
Графік роботи:
Прийом громадян • Понеділок, Вівторок: 09:30 – 12:00
• Середа: 14.30 – 17.00
• Четвер: 10:00 – 12:00 – прийом лише окремих категорій громадян України (інваліди, тяжко хворі, особи, які звертаються з метою реєстрації громадянства України за народженням своїм дітям)
• П’ятниця: 09:30 – 12:00
Увага!:
Консульский прийом за попереднім записом! https://online.mfa.gov.ua
